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Dégroupage total
Une ligne téléphonique est "dégroupée" lorsqu'elle est raccordée par un opérateur différent de France Télécom (FT). Vous n’êtes donc par conséquent plus obligé de payer vos factures de votre ligne et abonnement téléphonique à FT.
Le principe est le suivant : les opérateurs alternatifs rachètent le câble de ligne téléphonique qui arrive jusqu’à votre domicile à FT.

On distingue 2 types de dégroupage :

• le dégroupage partiel :
Il permet à l'opérateur alternatif de proposer un service haut débit sur la bande de fréquences haute de votre ligne, tandis que FT continue de fournir le service de téléphonie sur la bande basse. Dans ce cas là, vous conservez donc l’abonnement téléphonique à FT.
• le dégroupage total :
Il permet à l'opérateur alternatif de raccorder l'intégralité de votre ligne à ses propres équipements, et donc de vous fournir à la fois la téléphonie et le haut débit : vous n’êtes donc plus abonné à FT.
Leur offre permet alors de continuer d'utiliser votre téléphone et, dans certains cas, d'autres appareils bas débit comme le fax ou le minitel. Le téléphone classique qui utilise les basses fréquences n'est généralement alors plus utilisé.
N’oubliez pas que vous pouvez désormais conserver votre numéro de téléphone grâce à la nouvelle législation sur la portabilité.

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