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Téléphonie IP
La voix sur réseau IP, ou « VoIP »(Voice over IP) est une technique qui permet de communiquer par la voix via l'Internet ou tout autre réseau acceptant le protocole TCP/IP. Elle vous permet donc d’utiliser votre connexion Internet pour téléphoner.

Vous ne devez pas obligatoirement bénéficier du dégroupage total de votre ligne pour l’utiliser. En effet, si vous êtes en dégroupage partiel, vous aurez 2 lignes téléphoniques ; une gérée par France Télécom (analogique, pour laquelle vous continuerez de payer l’abonnement France Télécom) et une autre ligne gérée par l’opérateur de votre choix (numérique). Vous pouvez donc téléphoner, via Internet, en laissant votre ligne téléphonique (France Télécom) libre.

A l’inverse, si vous êtes en dégroupage total : vous n’aurez plus qu’une seule et unique ligne téléphonique, numérique, et gérée par votre opérateur tiers. Vous ne paierez plus d’abonnement téléphonique à France Télécom et téléphonerez via Internet.

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